テニスサポートセンターの魅力と使命
三鷹市に本社を構え、テニス施設やテニスショップを運営する「中山産業株式会社」は「テニスサポートセンター」という店名で都内に4店舗(三鷹市、調布市、渋谷区)のテニスショップを展開しています。今回は、三鷹市北野4丁目にある「緑が丘店」へ取材に伺いました。
展開している店舗の中でも特に「緑が丘店」は中古ラケットの在庫が7000本あり、日本一の在庫数を誇る専門店として知られています！
また、プロのストリンガーによるラケットのガット張り替えも特徴です。
事業を始めたきっかけ
テニススクールの待合室としてスタートしましたが、お客様の増加に伴い、商品ラインアップを拡充する中で、独立して運営するようになりました。
お客様の要望に応えるため、サービスの質を向上させ続けています。
他のショップとの違い
他のショップと一線を画すのは、中古ラケットの豊富な取り扱い。
通常のショップでは中古ラケットの取り扱いが少ない中、こちらでは約1万本の中古ラケットを揃えています。
また、オリンピックや全豪オープンなどで活躍するプロのストリンガーが在籍しており、技術の高さと信頼性が際立っています。
中古ラケットに特化する理由
初心者が気軽にテニスを始められるよう、手頃な価格の中古ラケットを提供しています。
また、長年使用されてきたお気に入りのラケットを探すお客様のニーズにも対応し、幅広い選択肢を提供中です。
印象に残るお客様エピソード
ラケット選びを通じて試合で勝てたと報告してくれるお客様や、探し続けていたラケットを見つけて喜んでいただけることが特に嬉しい瞬間だそうです。
スタッフにとって大きな励みとなり、サービス向上へのモチベーションにもつながっています。
初心者へのサポート
屋上の試打コーナーでは、実際にラケットを試しながら選ぶことができます。
また、部活動で必要なアイテムをまとめたリストを提供し、初心者でも安心して選べる環境を整えています。
今後の展望
テニスサポートセンターは、単に商品を販売するだけでなく、お客様のテニスライフをトータルでサポートすることを目指しています。
最適なラケットやストリングを提案し、テニスをより楽しんでいただけるようなサービスを提供していきます。
初心者から上級者まで、テニスを楽しむためのサポートを全力で行ってくれるので、ぜひ足を運んでみてください。
店舗情報
住所：東京都三鷹市北野4-1-25
電話番号：03-5314-5691
公式サイト：https://tscmidorigaoka.com/